前阵子，去某医院拜访，和一位医生聊起来。聊了聊家用呼吸机的情况，这位医生不经意间说：‘你们这些卖呼吸机的根本没有必要懂什么疾病这类的，你们把服务作好就行了！听得哥满是汗啊。那么，到底卖呼吸机的要不要懂些疾病呢？本人持保留意见。

正方：

当然要懂些疾病知识！

正方观点：（卖呼吸机的）

虽然我们是卖呼吸机的，作生意的。但是我们也要为患者着想，先要全面而透彻的了解疾病的发生原理以及在患者身上所表现的情况，才能推荐合适的呼吸机啊。

另外，通过与患者仔细的交流病情，全面了解患者的健康基础情况，可以在患者心中建立专业的印象，从而确立更好的互信度，为出售呼吸机以及后续为患者服务奠定良好的基础。

从长远来看，懂疾病知识可以赢得更好的口碑，也利于生意的长久经营。

反方：

作好服务就行了，没必要懂！

反方观点：（某医生）.

图片来源于网络

对方辩友先搞清楚你是作什么的再说，你就是一个卖呼吸机的，你有医生懂疾病，有我们医生帮患者分析介绍就行了，你操什么心？卖好你自己的呼吸机就是了，作好后续服务就成了。

点评

不努力去弄懂疾病的呼吸机商家不是好商家！商家只卖呼吸机没错，但是呼吸机并非普通的家用电器——卖走即了事。倘若商家完全不懂疾病，或者说仅仅是皮毛，一方面在于患者面对面交流时会很LOW；另一方面，作为消费者来说，一个完全不懂疾病的基本原理，你能指望在他那儿得到专业的服务与支持吗？

我们入行较晚，医院关系较浅，也不太懂这其中的道道儿，也许比我们想像的要水深很多。

我们是靠我们的专业与敬业能力来让企业保持长远的发展的，患者最终是从我们这里买得呼吸机，我们就要为他提供全面、周到、一站式的服务的。卖给用户的不仅仅是一台台冰冷的机器、还有我们热忱而专业的服务，还有针对用户健康的一个完整的建议。

我们很多用户最终和我成为了朋友，长久的朋友！呼吸机之于我，不仅仅是一个生意、而是一个为之奋斗的事业。用我的专业精神、帮助更多人找回健康，恪守底线、不忘初心！

想了解更多家用呼吸机的信息，可以关注我们的公号：宁波呼吸机

在宁波的朋友可以直接到：宁波市中山东路181号中农信国际商厦7楼734室（139/5789/3830）。现场交流！

买呼吸机，选择“呼吸机匠人”，接下来的10年里，你又多了一个有趣靠谱的朋友！