我们 2016 年刚刚成立的时候啊，主要的业务就是呼吸机、家用呼吸机这块。当时呢，我们也了解到了制氧机这个产品，但是制氧机当时确实没有精力去做。后来不断的有制氧机的厂家来找到我们，来推荐做制氧机。因为呼吸机里面有一类双水平呼吸机，它最好是跟制氧机搭配起来，一块使用。这类用户呢，往往都是慢阻肺的用户。他用呼吸机的目的是排出二氧化碳。但是在排二氧化碳的过程中，一定的氧浓度也是需要的。这个时候就需要制氧机来提供血氧饱和度的，只有血氧饱和度正常了，才有利于排出二氧化碳的。

这十年来，我们曾经卖过三个品牌的制氧机，卖过三次制氧机。但是总体来说，卖的数量都不是特别多，也没有花特别大的心思去做这个产品，去推广这个产品。我接下来回顾一下我们以往做过两个品牌的制氧机的情况。

海龟制氧机

我刚才才看了一下，我们在 2016 年到 2017 年之间，主要就是卖的海龟制氧机。那个制氧机体积还是比较大的，我们是从同行的地方调货调过来的。同行呢，是在慈溪，我们如果有用户需要的话，他们就送过来了，我们自己并没有直接去卖这个海龟制氧机。

爆粉

大概是在 2018 年的 315 之前吧。我们有一个用户的制氧机出现了爆粉的问题。当时用户直接就打到海龟制氧机的总部了，可能他们刚开始态度并不是特别的好吧。然后用户就说不行就反馈到 315 平台了。后来厂家觉得可能事情要变得严重了，就给他们赶紧更换了一个新的。为什么印象比较深刻呢？就是因为正好赶上 315 消费者权益日。然后我记得是在晚上 7 点左右开车去把那个制氧机拉回来的。从那件事情以后啊，我们就不打算卖制氧机了。制氧机这个业务基本上就不再主动推荐了。如果有用户确实需要制氧机，我们一般都是通过同行去调货。出了这个产品质量的问题以后，我们这个品牌就不打算做了。后来有很长一段时间，也有很多年我们制氧机都没有再推荐了，基本上一个放弃的态度。

高芯制氧机

这是我们宁波当地的一个制氧机的厂家，主要是当时他们的一个业务经理找到我，我看那个小伙子还是挺积极，态度也很好。有什么问题呢，我问他，他就会主动的回复我。因为正如上面所说的，我们对制氧机的态度一直以来是一个不太积极的态度。一个是他们这个行业特别的混乱，价格也非常的乱，也没有形成一个很明确的头部的品牌。而且我们做呼吸机已经比较习惯了，制氧机的体积也非常大，我们办公室里面的空间也并不是很大。所以说制氧机我们就没有怎么推荐了。因为看到这个销售经理，我觉得还是比较积极的，态度也是比较好。所以说我想要不就顺便也再推荐一下吧。这个是在 2024 年跟他接触到的。一般来说我们卖的也不是很多，我看他们的机器也还过得去。但是后面我认为可能看对产品还是有所欠缺，他们的产品力并不是特别的强。说到产品的话，

声音大、故障高

有几个问题啊。他们的产品一个是噪音比较大。另外就是它的过滤器这个地方设计是有一定的问题的。一个呢，过滤棉呢很难卡上去。另外一个就是它的氧浓度确实容易掉下来（过滤器要经常更换，而且很容易脏），这个确实可能是它的分子筛的问题导致的。后来我了解到之后，他们这个品牌实际上相对来说是一个中低端的品牌，和我们公司销售的呼吸机的调性是不太一样的。我们一般销售呼吸机，包括我自己做销售这么多年来，一个定位就是我要卖好的东西，质量好的东西，哪怕价格高一点的东西。所以说他们这个机器因为出现过几次故障，我觉得质量不是特别的好，我们后续也不打算卖了。

健合制氧机

2026 年初的时候，我们有一个用户推荐了一个他的朋友来买制氧机。当时我们因为也不打算再卖这个高芯制氧机了，所以说我们又问了一下同行。同行呢，这边就调了一台健合的制氧机给我们，然后我就去送过去。这个制氧机我总的来说感觉印象还是不错的。后来我考虑了一下，要不要跟厂家直接联系一下。我就通过他们的网站（www.keyhub.cn）找到了厂家的联系方式。说到这个地方，我强调一点啊，就是有很多厂家现在它没有网站。如果没有网站的厂家，实际上是非常不靠谱的。因为网站我认为是一个基本的宣传的窗口，也是一个跟潜在用户交流的窗口。就像我们现在这个网站一样的。如果有用户要找我们的话，他完全可以通过搜索引擎找到我们这个网站，从而联系到我本人。

后来我联系到他们负责江浙沪的一个销售经理，也加了微信，和对方也交流过了，我觉得对方还是比较真诚的。没过多久，这个销售经理就来到我办公室来拜访我了。和这个销售经理交流的过程中啊，他比我大一些。这个人我觉得还是比较靠谱的。他说过的一些话呀，我觉得还是挺好的，我也非常的认可。你比如说，他说一定要让经销商能赚到多少多少多少钱。哎，这样的话大家才能把这个生意能够长期做下去。这个话我是非常的认可的。因为现在都是经济下行嘛，大家很多人的生意其实并不好做。关键是有不断的有销售出去，能够还在这个行业里面，能够稳稳的把用户服务好，把口碑服务好，而不是说是靠一个低价去透支自己的未来。

从他的口中我也知道健合制氧机这个厂家是做了 20 多年的一个老厂家了。他们的产品也是源源不断的。而且他们的整个价格控制是比较严格的，整个渠道掌控也是比较谨慎的，会给经销商留出一定的利润空间，这个也是我更看重的。如果一个厂家全部是在电商平台上销售的话，那么我认为我是不会销售他们的产品的。因为也意味着他们的价格是比较乱的，渠道是混乱的。不管他们的产品有多么的好，只要渠道混乱，我作为商家，我没有一定的利润空间，我是不会推荐这个品牌的。

为何选择健合制氧机？

我认为产品质量是第一关键点，其次是人的因素。几次接触下来，感觉这个销售经理说话做事还是靠谱的，就是那种 70 后比较靠谱的那种人的做事风格。每次跟他微信交流，都可以准确的回复我，并且详细的讲清楚一件事情。这个风格也和我自己比较像，因为我们也是这个风格。对产品是吃透了的那种人。而且厂家也确实是从事了 20 年制氧机生产的正规厂家，这个我还是比较看重的。因为先前有一个品牌，就是我们当地的品牌，它实际上才做了一两年的功夫，完全也是因为疫情以后有制氧机巨大的红利在的情况下才进入行业的，这个出发点并不是太好，而且产品做的我认为还是有所欠缺的。

从那次和这个销售经理交流完以后，我觉得他们的制氧机应该还是不错的。后来又跟他继续交流了很多制氧机方面的问题。然后前两天我们有一个用户要更换制氧机了，我毫不犹豫的就推荐了健合的这个制氧机。因为这次是厂家直接发到用户家里，当我去了用户家之后，拆开包装，我发现他们家这个产品还是挺漂亮的，整个外观还是不错的。另外重量也不是很重，声音也挺低的，后来了解到他们的分子筛是霍尼韦尔的。比先前的海龟、高芯制氧机都要好很多。而且它的二级过滤器更换拆起来也比较方便一些，相比高芯制氧机来说，要更容易一点。后来我也和健合的那个销售经理交流了很多。实际上制氧机这个产品一般来说在 3 年左右啊，它的分子筛会自然的老化。这个时候如果氧浓度降低的话，可以单独更换分子筛。我也向他了解了一下更换单独分子筛的费用，我心里都有数了。所以说这个产品呢，我后续我会继续去推荐的。

在此我也承认自己确实在制氧机方面踩过坑（缺乏对厂家与产品进一步的了解），把并不是太合适的品牌推荐给了信任我们的用户，并且在使用过程中的体验不佳造成了一定困扰。在此我也真诚地向您道歉！过去已经销售了的其它品牌的制氧机我们将尽量作好售后服务工作，为用户争取最大的利益。以后再更换制氧机时可以选择我们这里更好的品牌与产品。我们的一个原则就是说尽量还是给用户推荐质量过硬的产品。（完）

关于制氧机的一些常见问题（FAQ）