高认知水平的人

卖呼吸机第11年

现在是 2026 年 6 月 29日,我们很久没有说这个选购呼吸机方面的事情了。今天也在总结一下这几年来我的一些感受。和大家聊一下选购呼吸机的几个不同的途径。他们之间的优点和缺点,同时也介绍一下我们自身的特点。

临床渠道

很多人知道呼吸机是在医院里被医生推荐了使用呼吸机。目前来说,临床渠道依然是一个重要的了解呼吸机的一个渠道。在 20 多年前,我们这个行业主要就是靠这个渠道来推广的。现在依然是存在的。

这个渠道的好处就是这些商家往往都是做了 10 年20 年的,相对来说还是比较专业和靠谱的。人员配置也比较稳定!

缺点就是因为有一些中间费用,所以说机器的价格总体来说是最高的。另外,由于有大量的用户会来到他们这里,有部分商家的专业性并不是特别的强,也没有提高专业性的动力,因为不愁客源嘛。这个大家可以参照一下过去的国营饭店的那种情况。

电商渠道

电商平台(呼吸机领域)是从 2016 年开始正式拉开帷幕的。电商平台的专业性是肯定是差一点的,因为它的模式是一个走量的模式,走量的模式注定就会有一些夸大宣传以及错误引导的问题。平台的好处就是说,购买起来比较方便,符合大家的消费习惯。因为毕竟电商购物已经成为一个重要的消费习惯了,已经深入人心了。缺点就是我上面提到的,相关的服务人员、客服人员,并不是很专业,他往往都是上午培训下午就卖机器了,完全以销售为导向的。他并不会实话实说的告诉你呼吸机的缺点,或者并不会深入了解每个用户的情况。他们的模式注定了他们并不会特别专业,因为是一个走量的模式。大家可以参考一些批发市场的那种情况。因为量大,所以说并不在乎质量怎么样。

OTC渠道

OTC 是 Over-The-Counter 的缩写,中文意思是非处方药!

这个渠道过去是马路边那种卖医疗器械的,或者一些药店的。因为在过去 10 年,很多呼吸机的厂家是为了做大销量,会开拓这个渠道。这个渠道因为本身数量非常的庞大,也更接近于用户。

这个渠道的优点就是是一种纯实体店的形式,如果在当地的话,大家购买也是比较方便的。而且这个这种店往往都是全国连锁的,或者就是老婆夫妻店,相对来说也是比较稳定的一种购买渠道。我过去接触过几个这个渠道的朋友,他们专业性以及对客户的服务都是比较上心的。

作为消费者的话,要仔细了解这个医疗器械店的老板,到底懂不懂呼吸机?或者说他到底对呼吸机这个产品这个认识程度怎么样?这个你要仔细的甄别一下,因为这一类店的一个弊端在哪里?他的产品特别的多,老板对所有产品都要懂一点,但不是特别的精通。有部分老板对呼吸机的定位就是搂草打兔子的心态,就是有就做,顺手做的一个心态。所以说这个地方你作为消费者的话,就要当心一点,要仔细判断。

其它渠道

还有一些非常小众或者说是不是特别正规的渠道,比如说有些人通过二手平台去买呼吸机,还有些人去海外买呼吸机、有些是朋友赠送的呼吸机。这种情况总体来说不是特别多见。因为每个人的经济情况不一样嘛。但是这个地方我想说的是,尽可能还是买全新的呼吸机比较好一点;买那种行货机器,有服务的、有支持的,这种更好一些。

“呼吸机匠人”——中间态

第11年

概况起来,其实我们更类似于一个“中间状态”,既不是纯粹的靠临床渠道获客,也不是完全靠电商低价走量、流水线式来吸引用户的。我们的用户群体各种途径来的都有一些,总体来说这个群体是:价格不敏感、对专业性要求较高的一部分人群。有些来自我们当地有些来自于网络。因为我们的经营特点并不是以低价低质在这个行业立足的,我们希望提供更专业的服务(这点与老牌临床渠道商家很像),以及更真诚靠谱的支持。包括在呼吸机品牌的选择上,我们同样也选择一些经营稳健、质量过硬的品牌来合作,我们所销售的所有品牌呼吸机我都是人肉测试过,品质OK并且厂家的经营市场操作是不激进的。我们的用户是因为信任“呼吸机匠人”才会选择我们推荐的品牌。相当一部分我们的用户本身已经在网络上作足了功课的!

后疫情时代

疫情之后一个总体感觉就是,需求在下滑但是供给在增加。更多的厂家与商家对应的是需求人群并没有爆发式增长!

一个大背景就是疫情后很多人没钱了,包括有些医院的经营也有困难,总需求量上是在小幅放缓略有下降的。但是在供给方面,因为就像上面提到的,电商平台更多了、购买渠道更多了,用户被大量的分散了。传统型的呼吸机商家用户量锐减了,过去的渠道被解构而分散了。由于某些厂家的市场政策变化、导致中高端用户在减少。供给端呈现的是价格层次没有拉开,集中挤压在一个狭小的区间强烈内卷;从消费者的角度看就是,分不清楚哪个好哪个坏,用户懵逼了。电商平台上资本横行的一个结果是,你一搜索“呼吸机”排在前面的全部是投流的,信息被资本扭曲了。互联网的普及自媒体的发展,非旦没有让信息更透明流畅,反倒让信息更庞杂,有效信息真实信息淹没在垃圾信息里了。

有些人之所以选择临床推荐的商家那里购买呼吸机,有一个心理是这样子的,他们担心不在这里买呼吸机,会受到冷落区别对待,或者感觉面子上过不去。其实这个地方完全没有必要这样去想的,因为医生每天见的患者是几十上百上千的,你也仅仅是患者之一而已。正如上面所说的,这类临床渠道的商家有部分还是专业性比较好,而且出于有医生背书这个原因,他们也是服务还是相对专业靠谱的,只是价格略高一些;小部分商家是专业性也并不是很好,但是价格又非常高的那种。这种实际上就并不是很好!

再说一下电商平台的情况。电商平台已经不仅仅是大家所了解的淘宝、天猫,京东了。最近几年,很多短视频平台也在进军电商领域。小红书、抖音、快手都有自己的电商。这些新的电商的创业者往往都是 90 后的人居多一点。因为 90 后这个年龄群有一个特点,就是他们正好赶上了高房价。所以说他们创业的一个特点,就是说非常急于去赚钱,这个心情我是完全理解的(我也还过房贷)。但是家用呼吸机这个领域确实并不是一个赚快钱的领域。我和很多同行也了解过这个情况,就是有一些电商平台的专业性,都比较差一点。就是急于推销呼吸机的这种情况,或者夸大宣传的情况,大家选购时要注意点。

今年也是我第四个本命年了,时间很快一转眼就要近半百的人了。前几年也经历了父亲离世,对我的人生观改变也很大。而且以前也有文章写过关于用户离世的情况(生命中的交集)、见得多了人也就慢慢把一些事情看开了。作这个生意也有11年了,心态上的放松,让我更不在意一单是不是很赚钱,我更在意的是这个过程了。如果大家彼此信任我那么就多聊聊,现在微信/电话有时问上来的用户也仅仅是打听一个价格,论价格我这里确实也不是太有优势的。腾出更多的精力,我倒不如好好回答几个老用户的疑惑,或者给那些信任我的人。(完)

岳哥

2026.6.29

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