“权健事件”给呼吸机行业的启示！
最近有点忙，一来我们要卖呼吸机服务用户，二来我们要时时刻刻的服务我们的老用户。还真没有仔细静下心来了解过“权健事件”的前前后后，昨晚才在公众号“拾遗”上仔细看了一下（丁香医生炮轰权健帝国：人性最大的恶是什么？）。前前后后的情况，似乎也并不是太陌生，桥段也非常地简单——夸大治疗效果，忽悠患者，包治百病，结果出人命了。《我不是药神》才放过不久，“魏则西事件”也仅仅过去四年而已。我们中国人还是太健忘了！特别是一些作企业的人。由于家用呼吸机也是医疗器械，所以我们这个公号里，反反复复的强调，它是医疗器械，它是医疗器械，它是医疗器械！一方面不断地提示用户，另一方面我们也提醒着行业的从业人员，为此我们甚至还专门开设了另一个公号：呼吸机匠人，专门面向所有家用呼吸机同行的一个营销号。趁这个机会，再和大家聊聊这事件对呼吸机行业的启示。
呼吸机可以根治睡眠呼吸暂停？
尽管是一个靠卖呼吸机为生的人，但是“呼吸机确实无法根治睡眠呼吸暂停”，我不断地向所有找到我的人说过。事实上大多数慢性病是无法根治的，很多人上来就喜欢问“这打呼噜的毛病，戴呼吸机能不能戴好？”，亲，令你失望了！真不能根治。
那么呼吸机到底能怎么样治疗呢？类似于我们日常所见的眼镜，戴上就好，脱了就不好。
如果有商家和你拍着胸脯说：呼吸机可以根治你的睡眠呼吸暂停，或者某宝上有某产品说，可以完全治愈睡眠呼吸暂停综合征，那么结论只有一个：他们在急切地让你马上买单付钱。这个过程中甚至还会配合各种“优惠措施”和销售套路。此刻，你一定要保持头脑的冷静。
呼吸机人人都可以戴好？
真相是：呼吸机不是人人都可以戴好的！
熟悉我们的朋友，一定从我们的大量文章中看到过这样的论断。是的，家用呼吸机尽管发展了近四十年，黑科技也不少了，但是还真没有发展到人人都可以随心所欲的佩戴好的境界。这也是我们为什么定下“三原则”的原因。（公号回复：3）
同理，有商家如果在接触到你后，不由分说就来一句：您能戴好呼吸机，一定能，我们这儿出去的都能戴好。我可以负责任的告诉你，说这话的人真没有戴过呼吸机，哪怕连续一个小时。他只是想尽快把呼吸机卖掉，至于你遇到什么问题他是完全不知道的。
我自己过去就是一个睡眠呼吸暂停患者（主要是胖啊！），程度应该也重（白天嗜睡，夜尿多）。后来创这个业后，我自己就把呼吸机戴了个遍。坦白地说，第一晚上戴呼吸机的体验真的是非常地糟糕，面罩也不太好，参数也不知道怎么调整的，没几个小时就顺手摘了。从那一个晚上起，我下决心一定要自己把呼吸机研究透，然后再把呼吸机卖出去。2016年的夏天，我把我能搞到的机器，面罩统统试了一遍，每个晚上戴呼吸机睡觉。有时半夜睡眼惺松地爬起来再调整一下参数，体验不同参数下的感受。面罩嘛，这玩意不便宜，反正能弄到的面罩都戴，都拆一个戴戴再说，成本自己吃下来。
虽然到后来我可以把呼吸机戴到最好——早上醒来后感觉机器好像停机一般，呼吸完全和没戴呼吸机一样，中午可以不需要睡午觉。但是，在整个晚上的佩戴中，仍然有令你想不到的地方会漏气，吹着眼睛第二天痛，流鼻血，头带勒着头痛等状况。最后，我得出结论了：戴呼吸机最好的人，糟糕的状况仍然不可避免。
呼吸机再好，头上戴上一个面罩，有一个外物在脸上，情况肯定是多的。每个人的适应力不同，体质不同，结果也很大不一样。我们有的用户一年四季不用湿化器的，有的用户天气稍一冷，竟然被吹得感冒了。呼吸机，真还不是张三李四、阿猫阿狗随便就可以戴好的。
为此，今年三月份，我们专门开设了付费的微信交流群。目的就是让大家彼此帮助，共享经验，尽可能少走弯路，让呼吸机发挥最大效能。（公号回复：hzh）
请留点底线！
大概是在去年的这个时候，一波冷空气来袭宁波。我坐在办公室里都有些瑟瑟发抖，进来一位戴着硕大头盔的大叔。大叔背着一个熟悉的呼吸机背包，一眼就知道那是什么品牌的呼吸机了。简短交流后，大叔和我说他买呼吸机的时候，商家和他说：您都不要用三万的机器，就两万多就行啦。结果大叔把自己快半年的退休金取出来买这机器。我仔细了解了一下他的情况，我淡淡地说，大叔，您可以用更便宜的呼吸机，达到同样的效果。
说这个事情，因为给我印象实在太深刻了。那么冷的天，骑着电瓶车来！机器不是我的，是别的商家卖他的，他只是摸到我办公室的。而且我也知道他是哪家医院推荐的，谁卖得！我只想说一句：能不能放过一些老年人呢？忽悠老年人不算本事啊！：P （权健事件：为什么老人总被骗，真相特扎心…）
钱要赚，事要干！
前面说了不少了。再谈谈呼吸机这个生意上，作生意赚钱是天经地义，只有赚了钱才能获得满足感，才能更加投入自己的热情与心血去经营。我一直认可罗胖说得：赚钱不可耻。钱要赚，事情要作。你卖呼吸机，售前售后总得作好才是啊！钱你收了，可是用户对呼吸机仍然一无所知，戴好戴不好你死活不管，你这钱赚得安心吗？
这几张图是我”知乎APP“自动生成的。有人问，那你们作了些什么呢？嗯，这个问题问得很好！我来简要回答一下。
- 2016年启用”呼吸机匠人“品牌，所有的客户按编号归档，有电子档与纸质档；开发了第一版本《睡眠基础问卷》。
- 2017年布署CRM系统管理软件（基于SAAS），来管理所有购机用户。所有客户保养记录，回访记录全部都有。
- 2016-2017年拍摄了大量的呼吸机操作相关的视频资源供用户参考。可以说我们拥有呼吸机行业最全面的视频资源，不仅仅翻译编辑海外视频，我们还自行拍摄了不少相关的视频。
- 每年撰写近10万字的科普文章，翻译海外最新的研究成果。
- 2018年，开辟了付费微信交流群，会员资料由CRM管理。吸引了全国范围的优质用户，为用户第一时间解答呼吸机使用的问题，数据分析，配件评测，与购买。
- 不断拓展新的边界，设计制作了管路套，呼吸机背包等产品，后续我们也考虑推出更多自有品牌的呼吸机周边产品满足客户多方面的需求。
以上就是我们作得，钱要赚，事情要作足。在此，也非常感谢那些选择我们服务的用户！不管你在祖国的哪里，我们都会一如既往的给到你及时而有效的支持。这个事业，我要坚持作下去！
结语
”权健“的事情可能很快会过去，也很快会被大家再次遗忘，说不定会有更多的”权健“会站起来。这是最好的时代，也是最坏的时代！谁也没办法改变这一切，唯一能改变的只能是我们自己。多比较一下，多思考一下，医疗市场本身就有着天然的信息不对称，更需要比较与思考。在对待呼吸机这个事情上，听一听，比一比，看一看，想一想。不是让你不相信医生，而是要多方去了解对比一下；也不是让你完全不信任商家，而是要仔细甄别一下哪些是靠谱商家。最后，希望大家都健康，远离疾病，真正可以根治睡眠呼吸暂停的只有：减肥瘦身，改变生活习惯与饮食，多运动。「全文完」
想了解更多家用呼吸机的信息，可以关注我们的公号：宁波呼吸机
在宁波的朋友可以直接到：宁波市中山东路181号中农信国际商厦7楼734室（139/5789/3830）微信同号。现场交流！
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呼吸机匠人官方网站：OSAHS.Org
