“罗宾出海翻车”事件:流量会褪色,作生意真诚才是硬通货!

我们正身处一个前所未有的自媒体时代。人人皆可发声,万物皆可直播。各行各业都在全力拥抱短视频,试图在这场流量盛宴中分得一杯羹。这本身无可厚非,拥抱变化是生存的本能。

然而,喧嚣之下,泥沙俱下。

近期备受关注的“罗宾出海翻车”事件,便是一个极具代表性的注脚。它像一面照妖镜,映照出了一部分人“吃透流量密码”后的急功近利——他们深谙如何制造噱头、如何收割“韭菜”。但他们忘却了一个最朴素的真理:真诚与真实,才是一个企业和个人得以长久发展的根本。

这种现象在我们呼吸机行业也并不鲜见。一些新入行者,深谙“流量密码”,甫一亮相,便宣称“深耕行业20年”、“专注呼吸机10年”。但当你试图去了解他究竟是谁时,却发现只有一个模糊的昵称,一个不知何时成立、身在何处的公司。这种刻意的“神秘感”,本质上就是一种预谋,其目的不言自明:收割,然后离开。有的人借助一个一些大的品牌如瑞思迈这样的,来迅速收割流量。

我们选择了一条不同的路。

2016年,我们注册公司,从零开始。我本人也是彻头彻尾的外行,曾经也是一名普通的打工人。这些“底细”,我们从不讳言,始终坦诚相告。2021年,我们上线企业微信,每一个加我好友的人,都能在企业微信的后缀中看到真实的企业名称,随时可查,无可遁形。添加后,我也会第一时间发送我的电子名片:姓名、电话,真实可靠,毫无保留。

这并非什么高深的商业策略,而是一种源于传统、根植于心的职业习惯。

回想年轻时做业务,销售经理教给我们的第一课,就是如何递名片,如何清晰地自我介绍。试想,一个陌生人突然闯入你的办公室强行推销,你会作何感想?信任感从何谈起?尽管时代已步入移动互联网,但我依然固执地保留着这个“老派”的习惯。微信加为好友的那一刻,我就本能地想要先介绍清楚自己——这是对他人的尊重,更是建立信任的起点。

如果是同行或厂家交流,互相交换营业执照、医疗器械经营许可证等“三证”,更是基本的职业素养。这不仅仅是一张纸,更是责任与担当的背书。

为什么我们要如此“较真”?

因为商业的底层逻辑,归根结底是互信。没有信任,一切交易都无从谈起。那么,在信息爆炸、真假难辨的自媒体时代,如何建立这份珍贵的信任?

答案就是:主动自证,坦诚相待。

● 告诉别人“我是谁”:不隐藏,不伪装,身份信息透明化。

● 告诉别人“我做什么”:清晰定位,不夸大其词。

● 务实沟通:能做就是能做,不能做就是不能做。哪怕有不足,也愿意和客户开诚布公地交流。

这种务实、真诚的态度,才是合作得以达成的坚实前提。

“罗宾出海翻车”事件,某种程度上也印证了移动互联网时代的“自证循环”——总有认真的人会去查证,总有清醒的眼睛在审视。你可以欺骗一拨“韭菜”,但不可能永远欺骗所有的人。聪明且善良的人总还是有的,这才是一个正常社会应有的底色。

创业十年,我们始终秉持着这份“笨拙”的真诚。我们的用户,也大多是以同样的真诚与我们相处。我也常对微信里的朋友说:有事直接说事,看到必回。如果没回,一定是我没看到,我可能会有延迟,但绝不会无视。

请不必问“在不在?”“你好?”“岳哥?”这类客套话,直接说事情,是对彼此时间最大的尊重。

在这个人人都在研究“流量密码”的时代,我们想大声说:真诚,才是最好的“人设”,真实,才是最长的“长尾”。

我们或许不够“网红”,但我们足够真实。

我们愿与所有秉持同样价值观的伙伴,建立在互信基础上的、长久而稳固的合作关系。

这,就是我们在流量喧嚣中的定力与坚持。(完)

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