宁波老伯的离奇经历:一台双水平呼吸机牵动一家人的心!
关注我们公号的朋友们可能一直有一个疑惑:为什么你这里介绍鼾症用得呼吸机多,而介绍治疗肺部疾病的双水平呼吸机相对不多呢?呵呵,我们今天通过宁波一位老伯的经历来回答这个问题。
当信任被滥用时
家住宁波鄞州的王老伯,今年80多岁了。最近又住院了,毛病还是老肺病了。在宁波某三甲医院作了一周后,渐渐地恢复了。这一周的过程中,两个女儿,一个儿子轮番值守于病房。儿女多的优势,体现的淋漓尽致。这不,老伯马上要出院了,家人终于盼着这一天到来了。女儿在收拾衣物,儿子王大哥就去办理出院手续了,顺便也把出院报告拿来再让医生看一下。老伯的情况是慢阻肺,有二氧化碳潴留的问题。所以呢,医生建议他们在出院的时候,经济如果允许的话,购置一台家用双水平呼吸机,这样老人的病情就会得到有效的控制。
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王大哥他们一听“家用双水平呼吸机”,一脸懵逼状。在医院时,他们倒是见到过呼吸机,那种半人多高的机器,带个硕大的屏幕,一堆洋码,再接出来一条粗粗地管子,再通过一个面罩戴着脸上,看着挺难受的。要不是为了把病治好,谁会戴这玩意儿呢?一家人茫然之际,医生给他们一张名片,建议他们联系上面的商家去买台呼吸机。
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抱着对医生的绝对信任,王大哥照着名片上的电话拨了过去,对方小伙子态度很好,说是报个地址就把机器送过去。医院这厢,王老伯的女儿,外孙帮着打理好东西就准备出院了。路不远,到家后就等商家上门来把呼吸机装起来用。约摸下午时分,小伙子开着车把机器带过来了,开始帮王老伯调试。谁知,怎么调试也不成功,要不老人戴上去不舒服,要不就是机器无法正常开机。年青人倒也耐心,接连从车里拿出三台机器不断地调试,总是各种状况频出。王老伯实在没有耐心了,说:小伙子,你们这机器不行嘛。我们家里其它电器都正常,咋就你的机器不能好好开机工作呢?一怒之下呼吸机不戴了,也不打算买了。儿女们也急了,这推荐的呼吸机怎么这么不靠谱呢?儿女们担心的是,老爷子不戴呼吸机的话,没多久了再犯起来可又是一通住院,谁都吃不消啊!不论如何,老爷子的呼吸机,戴是一定要戴,但是要找一个相对靠谱的机器和商家才是。
遇到对的人
一天,我们在查看公号后台时,突然有人来问询呼吸机的情况,是COPD患者用的。几句回复过去后,我们想应该是需求双水平呼吸机。没过一会儿,一个电话打了进来,小伙子声音很年青,问到呼吸机的品牌和价格。我们简要的作了回答,然后就约好晚上来办公室实地看看。
那几天冷空气正在横扫甬城上空,华灯初上,冒着小雨我来到了办公室里等他们。没一会儿,走廊里传来了说话声,紧接着一行四人鱼惯而入我们办公室里,分宾主落座后。年青人率先发话:
“你这儿主要是什么牌子?”
“咱这儿主要作瑞思迈的牌子,大品牌,省心点!”
“贵伐啦”
“一分钱一分货吧,这几千年都这样!”
“阿拉阿公(注:宁波话外公的意思)慢阻肺,用哪种呼吸机好?”小伙子眉毛微微抬起说道。
“必须是双水平ST型呼吸机!”
“能上门伐啦?”语气中流露着轻蔑。
“必须滴!”
接下来BALABALA,连同COPD发病原理,二氧化碳潴留的危害,双水平呼吸机工作原理,甚至连制氧机原理都作了详细的解释。一家子人把我本人半包围住,连续提问。霎那间,我自己好像一个欧洲中世纪演说家一样。PS:看得出,他们是真遇到麻烦了,而且有很多疑点没有解开。
半个小时飞过的过去了!
说得我口干舌燥的,狠狠地呷了口水,润了一下嗓子。原来屋子里的这四位:三个人是一家子,另一个年长的男人是兄弟。不是别人正是前文提到的王大哥,以及王姐一家。年青人小李就是微信公号后台提问的主人。
王大哥坐在桌子的一头,古桐色的肤色,方脸,大鼻子,浓眉,声若洪钟。他慢慢地说道:“ 小伙子,你说良心话,推荐我们哪个品牌好呢?一定要质量过硬才是,一定不能出现什么质量问题,你倒是给个准确话了?”
“大哥,还是瑞思迈吧?好歹也是全球顶级品牌!”
“一般能用个几年?”
“按我们要求保养机器的话,7-8年是没问题!”
桌子另一头的大姐抢过话头。
“我们是真心要买的人,我看你挺热忱,挺懂,你可一定不要骗我们啊!”
“大姐,我作这摊生意不光光是卖个机器啊,我也是希望能帮助到大家才是,所以我在选择品牌时也花了不少精力的。我要创我自己的品牌——呼吸机匠人”
一旁的年青人小李问道
“你说是ST的原理,我基本明白了,有没有那种自动点的ST呢?”
“哦,这个问题嘛,这么和你说吧,你要是硬说自动的ST吧,倒是有,瑞思迈目前的ST机器都带一个iVAPS功能,是这么这么这么……如此这般,这般如此……”
一丝笑容从年青人脸宠飘过,然后迅速消失掉!
(此处省略1000字)
约好了,第二天机器送到家,调试好!
细节决定成败
冒着宁波冬天极其寒冷小雨,我这只北方的狼完全冻成狗了。一个相对老的小区里,迎面正碰上王姐。把我一路带到屋里,王老伯总算见到了,80多的人,思路清晰。我坐定后,仔细观察老伯情况,呼吸频率接近我们正常人,面色还可以,看样子这趟住院恢复的是比较好。看过出院记录,再次确定了一些双水平呼吸机的禁忌症。机器一样一样拿出来,一个一个的环节给全家人讲,有问题随时提问。因为已经有过一次长聊了,这次全家人对我们是高度信任。没有忽略一个细节,王老伯的另一个女儿也发出“啧啧”声——“讲(Gang)得交关细啊!”(交关:宁波话里“特别地‘意思)
没一会儿,小李也来了,单独给小李现场又讲了一遍iVAPS的功能。年青人到底是不一样,一讲就明白。小李现在已经可以帮着我们去作他妈和他舅的工作了。这个时候小李问道:
”我咋知道机器在工作呢?你家机器声音太小,不知道的以为就没开机呢?“
”如此这般,这般如此…….“
一些呼吸机使用的细节,保养需要注意的事项都万无具细的给王姐他们一家讲到了。贴好”呼吸机匠人“的标贴后。机器顺利交付使用。
为何双水平我们不多?
苹果著名广告:1984
这是一个深层次的问题!目前来看,一方面很多用户对呼吸机这个概念整体上不了解,不明白。一部分用户了解呼吸机的第一渠道是医院和医生,相对于COPD(以下称:慢阻肺)来说,鼾症即打呼噜呼吸暂停更为常见。鼾症在全社会上认知要比慢阻肺更为好一些,但是仍然远远不够的。鼾症用呼吸机基本上已经被学术上和社会上慢慢地接受了,但是慢阻肺用呼吸机,由于慢阻肺疾病的复杂多样性,所以一般即使是医生推荐双水平呼吸机也要注意很多问题。有一些医生干脆就不推荐患者用双水平呼吸机了(嫌麻烦,怕牵连责任,引起医患纠纷),这也是导致双水平呼吸机推广不如单水平呼吸机的原因。综上所述:双水平呼吸机目前的推广渠道主要是医院端,相关呼吸内科医生推荐患者购买与使用。极少数患者会通过网上作功课来了解双水平呼吸机。在此,我们强烈呼吁:网购双水平呼吸机,有危险,而且是生命危险,慎重!慎重!慎重!(一位呼吸机用户的情况分析:再谈呼吸机行业的敬畏之心!)
乔治 奥威尔 《1984》
由于双水平呼吸机高度依赖医生推荐,所以这里面水就特别深,此处省略2万字。作为一家新进入呼吸机行业的公司,虽然我们很专业,很认真,很靠谱,很有趣!但是这里面牵扯的利益太过复杂,相信大家看到此处应该知道我说得是什么了。一切用时间来证明吧!即使在这样的严峻行业环境下,仍然有一些用户冲破层层阻挠最终找到我们。他们抱着对我们极大地信任选择我们,在此再次感谢他们用脚投得票。尽管前面一路有艰险,但是我们将一如既往的努力,我们要生存下去,而且要长久的生存下去,只因有你们的信任。
注:《一九八四》(Nineteen Eighty-Four)是英国左翼作家乔治·奥威尔于1949年出版的长篇政治小说。在这部作品中奥威尔刻画了一个令人感到窒息的恐怖世界,在假想的未来社会中,独裁者以追逐权力为最终目标,人性被强权彻底扼杀,自由被彻底剥夺,思想受到严酷钳制,人民的生活陷入了极度贫困,下层人民的人生变成了单调乏味的循环。
想了解更多打呼噜呼吸暂停及家用呼吸机的信息,可以关注我们的头条号:宁波呼吸机匠人,可以发私信与我们交流。在宁波的朋友可以直接到:宁波市中山东路181号中农信国际商厦7楼734室(139/5789/3830)。现场交流!
