”呼吸机匠人“的传说

尬尴的“退税”

我们以前一直不太重视淘宝这个平台(已经是资本巨头的猎场了)。从2017年后,我们的外地用户渐渐地再增多,通常我们把淘宝当成一个交易工具,用来保障外地用户的权益的。因为大量的交流沟通实际上是在微信里完成的。后来,我们发现很多用户找到我们时,已经在电商平台买过机器了,由于对服务与支持不满意,再次作功课找到我们。这个情况确实很多,以致于我们后来专门为这类用户准备了“付费社群”(公号回复:hzh)。电商收割的智商税,在我们里得到了“退税”,确实很尴尬。

虽然说我们也是卖呼吸机为生的,但是倘若让我隔着屏幕,敲几行字就对一个完全不熟悉的人卖呼吸机,让对方直接买走,我内心是忐忑不安的。因为,家用呼吸机远远不是那些漂亮的文案所宣称的那么智能与高级,在我们服务过的大量用户里,每个月总有一定数量的用户是根本戴不好呼吸机的。

”退税“流程

这也是为什么我们主张大家:先试用后购买 的原因。电商平台有其积极的一面(特别是快速消费品,标准化产品),通常大家会看到那些宣称的:智能,AI等,赠品XXX等,冲动消费的人不在少数。

不一样的商家

我们在2020年初,把店铺重新作了一定的调整,有兴趣的朋友可以手淘搜索:呼吸机匠的传说

细心的网友就会发现,在我们这个店铺里,呈现的是不一样的风格。我们不会重点强调机器性能的强大,甚至都没有引用厂家的一些图片,我们用得是我们自己拍摄的图片,产品图片尽可能的少一些。重点突出了一些人性的东西。

整个店面风格,我们力求简洁明了,不吹虚不夸大,不作恶性竞争!

也不建议大家上来直接买机器,如果你是一个老用户,打算更换机器那么是可以直接购买,如果你这辈子压根没有听说过呼吸机,本匠是强烈建议先走试用流程比较好。

注定是“传说”

我们这种极端追求用户治疗效果的经营模式,尽管有些朋友向我表达出非常地认同的观点。但是,我本人实际上一直是谨慎的乐观,所以最终店铺名称定成了:呼吸机匠人的传说 。因为,像我们这样的认真服务用户,细心深入与用户作交流,不在意交易时间,尽可能保证患者治疗效果的商家注定只能是少数派。电商平台巨大的流量入口是在头部商家那里,他们更舍得投入“直通车”,有更漂亮诱人的文案、甚至专门设计了更多的赠品(有些真的没用)方案。现实中的大多数人也会被那种风格所引导——电商营销学是充分吃透人性弱点的。

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再者,目前整个国内的营商环境并不是太具备 “匠人”成长的土壤,更多的商家追逐的是更快的成交速度与数量、不惜夸张机器的性能、有些甚至故意误导用户购买昂贵机器。在这两项上,我们根本不是主流。从成交时间上看,由于我们采取的是“先试用后购买“的政策,用户先试用完,试用满意后再下单购买,周期上无疑是长的;数量上,我们的用户普遍是属于比较”用心而认真“,善于学习作功课、阅读能力强、收入稳定、认可专业精神的人,他们的总数量在人群中的也是有限的。总之,我们的用户和我们一样,都属于人群里的少数派。

结语

我们很多老用户已经比较习惯于微信支付来交易,现在我们鼓励我们的老用户通过淘宝来交易,这样我们可以大量的增加一些信用,同时也增加店铺的权重,也有利于更多的人通过淘宝搜索来找到我们,这样我也可以让更多的认可我们理念的用户找到我们,直接在电商平台上与我们交易,得到更好的服务与支持。

我们希望能够服务到更多认可我们的用户,那些”退税“里的用户实际上很多人也非常地渴求更好的服务与支持,在价格相同甚至略高的情况,仍然会选择我们。

家用呼吸机,看似非常地简单,但是其涉及的细节特别地多,如果没有丰富的呼吸机使用经验,仅凭形式化的培训,是很难掌握地精通的。而这也正是我们的优势所在,本匠每天晚上都佩戴呼吸机,市面上绝大多数面罩和机器都亲自整个晚上佩戴过。大量的亲身实践后,我们更懂机器、更懂面罩,从而能更好的支持到你。此外,工作中我也大量阅读相关专业书籍增强对睡眠疾病的全面了解,我的这些知识其实也非常地有助于更好的支持到你。

如果您真正想解决睡眠呼吸暂停方面的问题、您有知识、有修养、有文化、理性、认可专业精神且预算足够(这个实际上已经不是最大问题),那么您遇到我们一定会感觉到如沐春风一般,让我们一起携手把这个”传说“演译的更久一些吧![全文完]

电影《大赢家》

想了解更多家用呼吸机的信息,可以关注我们的公号:宁波呼吸机

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买呼吸机,选择“呼吸机匠人”,接下来的10年里,你又多了一个有趣靠谱的朋友!

呼吸机匠人官方网站:OSAHS.Org