匠人独家:《家用呼吸机购机指南2019版》
按以往的惯例,是要再给大家准备一份《家用呼吸机购机指南2019版》的时候了(买呼吸机必看:《家用呼吸机购机指南2018版》)。虽然关注本号的不少朋友对家用呼吸机已经有一定程度的了解,但是以我们国内的情况来看,至少仍有1亿人对家用呼吸机还是完全没有概念的(应该远超1亿人)。所以,我这个《指南》还会一直写下去,直到有那么一天,村头住着的张二狗晚上打呼噜憋气,白天犯困,媳妇立即联合七大姑八大姨,随便谁都可以随口说出不下五个呼吸机品牌,以及如数家珍般的罗列单水平,双水平,全自动,半自动,ST,ASV等术语。
我在这里尽可能的会写得比较通俗易懂,如果你已经是一名“老司机”了,大可跳过此文了。另外,由于关注本号的也有为数不少的同行朋友,我也会穿插一些行业内的东西进来。
“袋鼠” VS “灯泡”
如果你是第一次听说“呼吸机”这个名词的话,或者说对它的认识还是停留在“抢救快不行了的人”的话。我认为非常地有必要先唠叨几句。
呼吸机,这个叫法实际上并不是太准确。但是已经是既成事实了。我们这里说得“呼吸机”,实际上和“抢救不行了的人”的呼吸机不太一样,原理上有相近但是功能上差距比较大。一定要混在一起!我们这讲得呼吸机主要是治疗睡眠呼吸暂停的一种机器;医院里的那种是治疗危重病,肺部疾病的,性能上碾压前者的。
医院里的通常是需要佩戴口鼻面罩的,我们这的大多数是鼻面罩,或者更轻巧的鼻枕。医院的吓人,我们的不吓人;医院的救人,我们的是让人更舒服;我们这种睡眠呼吸机,通过持续正压的气流让你不张口,让你睡得好,白天精力好!限于篇幅就说这儿了,有兴趣可以单独加我微信私聊(id:fullhouse1010)。
稍微了解一些家用呼吸机的朋友,看到这个“袋鼠和灯泡”一定是婉然一笑的。这里的“袋鼠”实际上是指得是一个来自澳大利亚的呼吸机品牌——瑞思迈;这里的“灯泡”,指代的是一个人尽皆知的品牌——飞利浦(最早的产品是灯泡,2007年收购美国伟康)。目前来看,在全球市场里,这两个品牌无论从产品还是市场份额,都位居前两位的。在介绍家用呼吸机时,它们两个品牌是不得不提及的。(参考阅读:“飞利浦伟康”呼吸机的前世今生!)
S10 AutoSet Plus
S10 AutoSet Plus For Her
“袋鼠厂”的S10系列,在2018年以三个型号的形式全面登陆了中国大陆市场。目前,它只在厂家的“传统渠道”里作销售。
这里的传统渠道,实际上就是以线下实体店为主的,并且以临床推荐(你懂得!)为销售主渠道的一些商家。由于这些商家实际算是最早的渠道,所以厂家内部直接称呼其为“传统渠道”。本人与其中大多数商家都是认识的,目前来看这个所谓的“传统渠道”实际上的定位是比较尴尬的。一方面,电商的冲击是显而易见的,但是毕竟家用呼吸机是他们当年一手作起的,放弃显然是不现实的,也只能硬着头皮上;另一方面,它们多数是从业近20年的医疗器械企业,在医院系统人脉深厚,早就在其它医疗器械领域布局好了。实际上,他们中的大多数商家,特别是规模型商家已经在调整了经营格局,避开了家用呼吸机的巨大红海,家用呼吸机对他们而言顶多是一个极细小的门类了,用一些同行朋友的话讲就是:给员工发发工资,冲抵水电费成本了。
S10的三个型号分别是是:
- S10 Eilte
- S10 AutoSet Plus
- S10 AutoSet Plus For Her
(参考阅读:瑞思迈S10呼吸机的故事(2):S9对比篇)
在这个地方,有必要和新朋友们说一句:厂家在设计呼吸机时,往往是“一套外观+多种算法”,机器的外观看上去是一模一样的,不同的只是里面的软件算法,通俗些说就是ROM不一样。仅仅从外观上是很难区分哪个型号的,通常厂家会在机身上某个位置明显的标注型号。(以上三款我们均有售,公号回复:jg 作了解)
或者就是在机器底部铭牌上可以找到。见上图瑞思迈的型号。
“灯泡”厂也在2018年,发布了旗下的新款Dreamstation 系列。目前有两个主要销售的型号:
- DS700
- DS500
700是双水平全自动;500是单水平全自动。应该说是非常地直接了当的,也算是一步到位的推出来了。700,高端睡眠机;500,中端睡眠机。实际上在梦幻系列的机器型号还是比较多的。
“梦幻”系列
我们也了解到,目前这两款“梦幻”机器也主要是在飞利浦伟康的线下传统渠道销售,也就是和上面瑞思迈的渠道是一样的。我们以前也提到过,两个品牌的渠道商经常发生互换和反转的,是一个非常有意思的现象。
“梦幻”的机器,我本人没有整个晚上试戴过,但是我们以前是戴过它的567的机器的。真机我见过一次,体积看上去比图片要略大一些,也略比袋鼠厂的S10稍大一些,端在手里的感觉略显轻一些。湿化器的设计仍然是可以分离的两部分,主机与湿化器是完全重新设计过的。这个地方是值得表扬的,万万不能再像557升级567一样,草草了事,应付消费者啊!
从一些同行口中了解到,这款机器价格较高。很多经销商朋友实际上是在硬着头皮推这款机器的。这款机器如果和袋鼠厂的S10正面遭遇的话,在终端上的售价上就要吃些亏的。个人认为,厂家的定价策略是要调整的,目前的整个市场已经不是十几年前的市场了,用户们会更多的货比三家或者五家,挑选最为适合的性价比机器。市场留给新品的时间窗口越来越短了!
以上我们大致的回顾了一下“两大品牌”的新机器。不得不提的是它们的老款机器,对厂家而言仍然在市场发挥着“利润奶牛”的作用。
S9 系列:以Escape Auto,AutoSet,Auto25为主
S8 系列,以VPAP IV为主
60系列:567,767为主
50系列:557,757为主
以上本匠列出了,目前两大品牌主要在销售的机型。基本上,这些老型号的机器最终去处就是电商平台了。厂家目前的基本思路就是:老机器走电商,新机器给传统渠道(新的至少短期内不会上电商平台,传统渠道那儿不能得罪到底)。所以,上面这些机器大家在某宝某东肯定是耳熟能详的
纯论价格,伟康的557似乎更便宜(忘记提DORMA500了哦,哈哈);论性能与综合,瑞思迈的S9又会更好一些。大家根据自己的情况可以自由选择。但是,目前来看,网络购机的售后支持实际上是差强人意的。电商平台的客服,对机器的了解以及对患者情况的了解水平还是与我们这种线下实体的差距比较大的。(我们也有S9系列哦,电商价格哦,乱七八糟就不送了)
参考阅读:致:非宁波用户(网购方案)
其它品牌
家用呼吸机领域里的“头部效应”这几年非常地明显。从大家消费的情况来看,东部地区,北上广、省会级城市大家更偏爱一些进口品牌。内地二三四线,更倾向于国产品牌。在整个2018年,可以说主流的进口品牌已经全面的“电商化”了。来看下面一组图片:
万曼
安梦
费雪派克
德百世
由于有“瑞思迈电商”成功的榜样,所以诸多厂家在2017-2018年间陆续都上了电商平台,有些是把各自的老款机器放上来,如万曼;有些则不管三七二十一,先放上来再说,至少屏幕看上去是满的。
上了电商平台,就一定能像“瑞思迈”一样大卖吗?本匠是持谨慎乐观的态度的。到底怎么样,各家心里可能最为清楚了。电商平台,对于原本就是大品牌的商家来说,算一个新的渠道。实际上,电商渠道吃得还是一个品牌的“老本”,你有老本的话可以迅速套现;你没老本,不好意思,电商甚至是个黑洞!
袋鼠厂之所以在电商平台上大放异彩,厂家出货量达到过亿的水平(注意是厂家的出货量,不是商家的销售量)。和它的产品力,品牌号召力、以及多年的线下投入是分不开的(此处应该有掌声,送给传统经销商)。就好比同村的牛二在几年间开宝马,造小楼,我们只看到他的光鲜了,没有看到他起早摸黑的玩命打拼。袋鼠厂电商搞得好,并不是由于它作了电商,而是由于它以前在各方面作得就不错,只是上了电商平台后把这个红利给提取了。(PS:不要以为挂个”官方旗舰店“就以为是厂家在直营,实际上应该说是厂家的网络代理商在经营)
说了不少电商方面的营销,只能说真正开心的并不是诸位商家(看看库存货还压得多伐啦,直通车又再催付费啦!),而是厂家与马云。:P
人,最重要
现在卖呼吸机的商家可以说是非常地多,大家无论在网上还是现实中,都会发现有很多。一些厂家在刻意把呼吸机消费品化,但是呼吸机它终究是一个医疗器械,并非每个人都能戴好。这个的话,大家一定要心里有个数。呼吸机不比手机这类商品哦!(公号回复:3 了解《三原则》)
我们有一个微信交流群(公号回复:hzh),里面有相当数量的朋友就是贪图一时的便利从电商平台购机,结果出现的就是:客服一问三不知的结果。最终找到我们才得已解决。
大家作为消费者可能并不完全知道,个别厂家这几年大量”放水“市场(压大量的货到终端市场),让更多的完全不懂呼吸机的人进来,厂家把自家仓库是清空了,这些货进入了各种商家的仓库。呼吸机并不是一个很好卖的产品,所以不少商家就使出”浑身解数“来卖,结果就是不少消费者贪图了一时的便宜,结果各种戴不好。戴好的话,完全是一件撞运气的事情!如果你发现,卖你呼吸机的商家死劲推荐你高端机器,你应该是被新人练手了。
好卖?!
去年我认识了一位外地商家,他们原本是作其它医疗器械产品的。厂家销售找到他们,画了无比大的一个饼,结果“恍当”一脚踏入呼吸机行业。后来对方负责人对我说:呼吸机真心不好卖啊!实际上,对于一个外行来说,家用呼吸机已经不是一个好的创业项目了,我每年都会劝退好几位打算进入这个行业的准创业者。千万不要被表面现象所迷惑,很多事情是只有你真正进入这个行业才会明白的,而那时已经为时已晚了。我自己就是外行进入呼吸机行业的人,该经历的我都经历了,个中心酸我可以给你讲三天三夜。
2018年过去了,想必在2018年头上扎进来的新同行们,应该要算算账了吧?家用呼吸机目前的格局实际上是一个慢性”洗牌“的过程,从宏观上看我们国家的经济结构都在调整中,所以这个”洗牌“也是一个注定的。那些只图赚快钱,想发一笔的同行们会慢慢地凉透了心。虽然说,过去的一年在一些厂家看来是”大发展“,但是正如我前面所分析,只是提取了”电商红利“而已,随着这个”红利“结束,最终还是要落到地上的。潮水退了,才知道谁没有穿游衣!
结语
现在的中国社会早就是产品严重过剩的时代了。家用呼吸机领域也一样的,价格从1000到20000都有,一定有一款属于你的。这是一个消费分级,阶层固化的时代,我们也从不指望服务好每个消费者,因为有些消费者压根就不是我们的目标用户群体,正因为有了差异化,我们这个世界才无比的多姿多彩了!我们只是希望服务好真正认可我们的用户群体就可以了。也许,接下来的数年里,我们成为朋友!【全文完】
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